CASE STUDYAI×マーケ

BPO業務支援企業

BPO業務支援企業

クライアント概要

企業の特定業務部門を巻き取って代行するサービス(BPOサービス)を提供する企業です。

支援内容

BPO業務支援企業のマーケティングソリューション部門に対し、AI活用の実践研修を実施いたしました。

マーケティング施策の企画立案、メルマガやホワイトペーパーの作成、数値分析といった業務をAIで効率化する方法を取り扱い。さらには、契約書の作成・チェック業務もAIで半自動化できるようになりました。

マーケティング業務時間

改善前
手動での企画・作成・分析
改善後
約50%短縮

スタッフの稼働

改善前
既存業務で手一杯
改善後
新たな戦術・企画へ注力

研修を通じて、従来のマーケティング業務に要する時間は約50%短縮

新たな戦術・企画立案や他業務へリソースを振り向けられるようになりました。