CASE STUDYAI

セキュリティ機器販売企業

セキュリティ機器販売企業

クライアント概要

セキュリティ機器の販売会社です。

支援内容

セキュリティ機器販売企業にて、営業部門・サポート部門を対象としたAI活用研修を実施 しました。

営業面では、見込客に最適化された提案資料をAIが自動生成する仕組みや、訪問前の企業分析・トークネタ提案、顧客との商談をAIとシミュレーションできる営業ロープレを取り扱い。

サポート面では、顧客からの問い合わせに対する返信文もAIで自動生成する方法も取り扱い。これにより、営業準備時間の大幅な短縮と提案書クオリティの均一化を推進。商談成約率の向上とサポート窓口業務の効率化を実現しています。

営業準備・提案

改善前
資料作成・リサーチに時間がかかり、質にばらつき
改善後
AIによる自動生成・ロープレで効率化・質向上

顧客サポート

改善前
返信文作成に工数がかかる
改善後
AI自動生成で窓口業務を効率化